益生康健大药房

为了满足老年客户的用药需求，益生康健联手国内几大知名药商开通了网上药房——益生康健大药房旗舰店，益生康健大药房坚持直接从源头进货，减少流通环节，降低成本，让利于广大消费者。在益生康健大药房买药不仅优质平价，而且方便快捷，不受地域局限，不仅帮助老年人节省了时间，也免除了舟车劳顿之苦，还能买到在本地实体药店不易买到的药品。

智能机器人系统

根据历史呼叫模型由系统自动发起外呼，对无效的数据进行标记，并过滤掉无法接通的数据，筛选出有效数据，接通后转入人工坐席，有效提高了坐席利用率及数据接通率。并通过对历年积累的优秀案例的分析，制作坐席的真人话术，降低坐席劳动强度，增强客户体验。

智能语音转换（ASR）

通过语音识别、语义分析、大数据处理技术为运营提供数据转换、案例分享、话术提炼、内容存储、语音质检、营销分析等功能服务，自动批量读取关键词、按出现概率总结消费行为、检测识别风险信息，降低运营风险和人力成本，提高服务质量。

云杉运营系统

能够对线上社交行为进行有效管理和监控，提高沟通效率及服务质量，实现促销政策推送、商品查询、互动体验、订购与支付的线上线下一体化服务。充分发挥在线社交实时沟通的核心优势，实现点对点精准化营销，从而使客服人员与客户信息交流的互动性更加突出。

益生康健云平台

是集健康知识科普、日常休闲娱乐、精品购物于一体的移动端社群营销平台。引入了包括北京协和医院、阜外医院、北大第一医院、仁济医院等多家三甲医院、多个科室主任医师讲解的健康科普视频，传递健康养生知识。升级改造的易宝钱包，在保障客户资金安全的同时，让客户能更便利的购买海外产品，价格更优惠，购物更轻松。

益生康健为老年人群提供多种解决方案的“适老化”健康管理服务

我们致力于提供专业、高品质的产品和服务，满足用户的健康需求，让人人都能健康、高质量地生活。

益生康健互联网医院

依托实体医院，利用互联网技术提供在线医疗服务的益生康健互联网医院，不仅限于简单的线上咨询，还包括慢病管理、随访等多种健康服务，形成线上线下一体化的健康服务模式。线上诊疗服务可以减少交叉感染、缓解医疗压力、保障慢性病治疗、提供心理支持及公共卫生教育，展现其便捷、高效且多方位的医疗服务价值。